①利用してくれるお客さんに料金が「高い」と感じさせないこと

②サービスする従業員が自分のペースで働きやすいこと

③サービスする人もサービスを受ける人も対等に相手に接すること

④お客さんは自分が気の合う人を選んでサービスを受けられること